POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal

Última Actualización: 2024-12-11

1. INTRODUCCIÓN

AdopPet está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma.

Al usar AdopPet, consientes las prácticas de datos descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1. Información Personal:

  • Nombre e información de contacto
  • Dirección y datos de ubicación
  • Identificación oficial
  • Información de pago
  • Fotos de perfil

2.2. Información de Uso:

  • Datos del navegador y dispositivo
  • Direcciones IP
  • Patrones de uso y preferencias
  • Historial de comunicación

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Usamos la información recopilada para:

  • Facilitar adopciones de mascotas
  • Verificar la identidad del usuario
  • Procesar pagos
  • Mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos con usuarios
  • Garantizar la seguridad de la plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

4.1. Compartimos información con:

  • Refugios asociados para propósitos de adopción
  • Proveedores de servicios que asisten nuestras operaciones
  • Autoridades legales cuando se requiere

4.2. No vendemos tu información personal a terceros.

5. RETENCIÓN DE DATOS

5.1. Retenemos tu información el tiempo necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir acuerdos

5.2. Puedes solicitar la eliminación de datos sujeto a requisitos legales.

6. COOKIES Y SEGUIMIENTO

6.1. Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener sesiones de usuario
  • Recordar preferencias
  • Entender patrones de uso
  • Mejorar la experiencia del usuario

6.2. Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador.

7. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de datos
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing
  • Exportar tus datos

8. SEGURIDAD DE DATOS

8.1. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información.

8.2. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión en línea es completamente segura.

8.3. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

9.1. Nuestra plataforma no está destinada a menores de 18 años.

9.2. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9.3. Los padres pueden solicitar la eliminación de la información de sus hijos.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

10.1. Tu información puede ser transferida y procesada en varios países.

10.2. Aseguramos salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales.

10.3. Cumplimos con las regulaciones aplicables de transferencia de datos.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

11.1. Podemos actualizar esta política periódicamente.

11.2. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios.

11.3. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación.

12. CONTÁCTANOS

Para consultas relacionadas con la privacidad:
Email: hello@adop.pet
Dirección: Carrer Can Gamundi, 41, Palma de Mallorca, 07610, España.
Oficial de Protección de Datos: dpo@adop.pet